จับมือองค์กรใหญ่ จะไปให้ไกลต้องไปด้วยกัน

ในช่วงสิบปีที่ผ่านมา มีสตาร์ทอัพเพียง 5-10% เท่านั้นที่สามารถอยู่รอดได้เกิน 3 ปีและเดินต่อไปได้ด้วยโมเดลธุรกิจที่ยั่งยืน ที่เหลือยังบาดเจ็บและฝ่าฟันสภาวะของความยากลำบากที่จะทำให้ธุรกิจเติบโต คำถามที่ต้องหาคำตอบ คือ อะไรเป็นจุดอ่อนของสตาร์ทอัพ? จากการคลุกคลีกับสตาร์ทอัพ พบว่าประเด็นปัญหาที่เจ้าของธุรกิจสตาร์ทอัพต้องก้าวข้ามไปให้ได้ในวันนี้ไม่ใช่เรื่อง “เทคโนโลยี” หรือ “สินค้า” แต่เป็นความ “ขาด” ในหลายเรื่องที่พวกเขายอมรับว่าคิดไม่ถึงในวันแรกที่เริ่มธุรกิจ

  • ขาดอย่างแรกคือ ขาดความลึกในเรื่อง Insights ของผู้บริโภคและความเข้าใจ Business Model และสภาวะการแข่งขันด้านการตลาดของอุตสาหกรรมนั้นๆ
  • ขาดที่สอง คือ ข้อมูล ข้อมูล และข้อมูล Data Analytics เป็นหัวใจของความเข้าใจธุรกิจ ซึ่งจะนำไปสู่การพัฒนาแพลตฟอร์มของผลิตภัณฑ์และบริการที่ตอบโจทย์ลูกค้าและสร้างปรากฏการณ์ ใหม่ๆ ให้กับตลาด
  • ขาดสุดท้ายเป็นความขาดที่เหมือนการต่อจิ๊กซอว์ที่ต่อเท่าไหร่ก็ไม่เสร็จสักที คือการขาดทรัพยากรบุคคลหรือทีมงาน ข้อจำกัดของการเป็นสตาร์ทอัพคือต้องบริหารแบบ Lean หรือประหยัดที่สุด ทรัพยากรบุคคลจึงเป็นสิ่งที่หายากและถือว่าแพง สำหรับผู้ก่อตั้งที่ต้องคิดแล้วคิดอีก

ทางออกที่ดูเหมือนจะลงตัวของทั้งสตาร์ทอัพขนาดเล็ก จึงเป็นการจับมือเป็นพันธมิตรทางธุรกิจหรือกับองค์กรขนาดใหญ่ ที่จะเสริมจุดด้อยและเติมจุดเด่นเพื่อการเติบโตที่ยั่งยืนไปด้วยกัน ในช่วง 4-5 ปีที่ผ่านมา เราจึงได้เห็นแนวโน้มการจับมือกันระหว่างพี่ใหญ่และน้องเล็ก และเกิดโปรแกรมที่เรียกว่า Accelerator (การบ่มเพาะ) ที่ดูเหมือนจะเป็นการตอบโจทย์ทางธุรกิจที่ win-win สำหรับทั้งสองฝ่ายโดยที่ยังสามารถรักษาระยะห่างและระบบนิเวศน์เดิมของตัวเองไว้

 

ข้อมูลล่าสุดจาก Corporate Accelerator Database ระบุว่าบริษัทชั้นนำในโลกกว่า 71 บริษัท มีการทำ Accelerator โปรแกรมของตนเองรวมถึงกลุ่มบริษัทที่ไม่ได้อยู่ในธุรกิจเทคโนโลยีด้วย ไม่ว่าจะเป็น AIA, Unilever, Walt Disney, Anheuser Busch , Diageo เป็นต้น ผลลัพธ์ของการทำ Accelerator โปรแกรมได้ตอบโจทย์หลายอย่างให้กับองค์กร บางองค์กรได้สร้างธุรกิจใหม่ที่ต่อยอดให้กับผลิตภัณฑ์หรือบริการเดิมเช่น การสร้างช่องทางทางการตลาดใหม่ สร้างบริการใหม่เพื่อเพิ่มสร้างความพึงพอใจให้กับผู้บริโภค รวมไปถึงการสร้างโอกาสใหม่ๆ ด้วยการลงทุนที่มีความเสี่ยงน้อยมากเมื่อเทียบกับการควบรวมธุรกิจที่มีการเติบโตไม่สูงมากนัก

คำตอบของธุรกิจในวันนี้ จึงดูเหมือนจะเป็นคำตอบที่ลงตัวว่าเดินคนเดียวอาจจะไปไม่ไกลจะเดินให้ไกลต้องเดินไปด้วยกัน

 


ต้องหทัย กุวานนท์
tonghathai@aimspirelive.com

ใส่ความเห็น

อีเมลของคุณจะไม่แสดงให้คนอื่นเห็น ช่องที่ต้องการถูกทำเครื่องหมาย *